VIP Cockpit
Gäste für operative Aufmerksamkeit identifizieren und priorisieren.
Casino Intelligence
Casino Guest Intelligence für bessere VIP-, Floor- und Player-Development-Entscheidungen.
Floor Intelligence unterstützt Casino-Teams dabei, Gästeaktivität, Wertsignale und operative Follow-ups in einen strukturierten Player-Development-Workflow zu übersetzen – während sensible Gästedaten in der kontrollierten Umgebung des Kunden bleiben.
Ihre Gästedaten bleiben in Ihrer Infrastruktur – lokal, on-premise oder in der Private Cloud des Kunden.
Kuratierte Produktdemo
On-Premise oder Private Cloud des Kunden
Keine Rohdatenweitergabe an Casino Intelligence erforderlich
Import-Preflight und Datenqualitätsprüfung
Operative Follow-ups und Action Reviews
Operative Klarheit
Casino-Teams haben oft mehr Daten als operative Klarheit.
Gästedaten liegen häufig in BI-Exports, Qlik-Reports oder Excel-Dateien vor.
VIP- und Floor-Teams müssen rasch erkennen, welche Gäste heute Aufmerksamkeit benötigen.
Wertvolle oder inaktive Gäste können im Tagesgeschäft leicht aus dem Fokus geraten.
Follow-ups sind oft über Notizen, Personen und manuelle Abläufe verteilt.
Management und IT benötigen nachvollziehbare Strukturen statt isolierter Einzelentscheidungen.
Floor Intelligence
Von Gästedaten zu konkreten Massnahmen.
Floor Intelligence unterstützt lizenzierte Casinos dabei, Gästedaten in operative Player-Development-Workflows zu übersetzen – von Priorisierung und Action Reviews bis zu Aufgaben, Follow-ups und Nachvollziehbarkeit.
VIP CockpitGästepriorisierungAction ReviewsAufgaben und Follow-upsActivity MixOperational Management SummaryAudit TrailBook of Business Readiness
Demo bis Aegis-Pilot
Erst Demo, dann klar begrenztes Aegis-Pilotprojekt.
Aegis ist die operative Workflow-Schicht für Player-Development-Teams. Sie verbindet Priorisierung, Handlungsempfehlungen, Action Reviews, Aufgabenverantwortung, Follow-ups und Nachvollziehbarkeit. Erst die geführte Demo; bei passendem Bedarf kann daraus ein klar begrenztes Aegis-Pilotprojekt entstehen.
Guest Detail
Wert-, Aktivitäts- und Follow-up-Kontext verstehen.
Action Reviews
Empfohlene Massnahmen prüfen und nächste Schritte entscheiden.
Tasks
Verantwortlichkeiten zuweisen und Follow-ups nachverfolgen.
Activity Mix
Operativen Fokus und Activity Areas verstehen.
Audit Trail
Entscheidungen, Aktionen und Workflow-Aktivität nachvollziehen.
Import Center
Qlik-Importe, Preflight Checks und Datenqualität prüfen.
System Health
Demo- und Pilot-Operatoren behalten Betriebsbereitschaft im Blick.
Datenhoheit
Ihre Gästedaten bleiben in Ihrer Infrastruktur.
Für Demo-Abklärungen und kontrollierte Pilotprojekte ist das bevorzugte Modell ein lokaler oder On-Premise-Betrieb. Eine Private Cloud des Kunden ist ebenfalls möglich. Eine verwaltete Instanz kommt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung infrage. Casino Intelligence benötigt für Vendor- oder Support-Reviews keine Rohdaten, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Dies ist operative Intelligence-Software für Casino-Teams, keine Website für player-facing Glücksspielinhalte.
Demo- und Pilotablauf
Der operative Player-Development-Zyklus
- Identifizieren & PriorisierenMit dem VIP Cockpit wertvolle Gäste erkennen und Aufmerksamkeit priorisieren.
- Kontext prüfenIm Guest Detail den Gästekontext prüfen, bevor Massnahmen entschieden werden.
- Nächste Schritte entscheidenMit Action Reviews empfohlene Massnahmen bewerten und nächste Schritte festlegen.
- Follow-ups zuweisenEntscheidungen in verantwortete Aufgaben und Follow-ups überführen.
- Fokus messenMit Activity Mix und Management Summary den operativen Fokus verstehen.
- Aktivität nachvollziehenÜber den Audit Trail Entscheidungen, Zuweisungen und Aktionen nachvollziehen.
- Pilotumfang definierenErkenntnisse dokumentieren und bei passendem Bedarf einen klar begrenzten Aegis-Pilotumfang definieren.
Teams
Entwickelt für Casino-Teams mit operativer Verantwortung.
VIP Management
Wertvolle Gäste priorisieren und Follow-ups steuern.
Player Development
Wert-, Aktivitäts- und Risikosignale in strukturierte Workflows übersetzen.
Guest Experience
Gästekontext, Servicesignale und Follow-ups sichtbar halten.
Operations Management
Reviews, Aufgaben, Activity Mix und operative Follow-ups überblicken.
Casino IT / BI
Kontrollierte Datenbereitstellung, private Bereitstellung und Betriebsgrenzen unterstützen.
Bereitschaft
Für strukturierte Demos und kontrollierte Pilotprojekte entwickelt – nicht für unkontrollierte Rollouts.
Backup-/Update-Kadenz
Änderungen, Updates und Sicherungen werden für Demo- und Pilotkontexte klar eingeordnet.
Restore-/Rollback-Kadenz
Wiederherstellung und Rückfalloptionen werden vor einem breiteren Einsatz dokumentiert.
Operator Guide
Tägliche Abläufe, Rollen und Bedienprinzipien sind für das Demo- oder Pilot-Team beschrieben.
Pilot Acceptance Checklist
Abnahmekriterien sind explizit, prüfbar und gelten erst nach einem vereinbarten Pilotumfang.
Datenexport und Handover
Pilot-Outputs, Exportprinzipien und Übergabepunkte bleiben transparent.
Offline-First Lizenzgrundlage
Lizenzverhalten ist für kontrollierte Infrastruktur- und Pilotkontexte ausgelegt.
Keine harte Produktionsauthentifizierung vor Freigabe
Produktionsauthentifizierung und harte Lizenzdurchsetzung werden vor ausdrücklicher Freigabe nicht suggeriert.
Demo anfragen
Geführte Produktdemo anfragen.
Wenn Sie prüfen, wie Guest Intelligence, VIP-Follow-ups oder Player-Development-Workflows strukturiert werden können, starten Sie mit einer geführten Demo. Ein klar begrenztes Aegis-Pilotprojekt kann danach definiert werden, wenn der Bedarf passt.
Für ein erstes Demogespräch sind keine Rohdaten von Gästen erforderlich.
Demo anfragen