Import & Preflight
Quellstruktur, Feldlogik und Datenqualität prüfen, bevor operative Nutzung beginnt.
Casino Intelligence
Casino Guest Intelligence für bessere Entscheidungen im VIP Management, auf dem Floor und im Player Development.
Floor Intelligence unterstützt Casino-Teams dabei, Gästeaktivität, Wertsignale und operative Follow-ups in einen strukturierten Tagesablauf zu übersetzen, während sensible Gästedaten in der kundenseitig kontrollierten Umgebung verbleiben.
Entwickelt für kontrollierte Casino-Pilotprojekte, On-Premise oder in der Private Cloud des Kunden.
Klar begrenztes Aegis-Pilotprojekt
On-Premise oder Private Cloud des Kunden
Keine Rohdaten für Vendor Review erforderlich
Import-Preflight und Datenqualitätsprüfung
Operator-Workflow und Action Reviews
Operative Klarheit
Casino-Teams haben oft mehr Daten als operative Klarheit.
Gästedaten liegen häufig in BI-Exports, Qlik-Reports oder Excel-Dateien vor.
VIP- und Floor-Teams müssen rasch erkennen, welche Gäste heute Aufmerksamkeit benötigen.
Wertvolle oder inaktive Gäste können im Tagesgeschäft leicht aus dem Fokus geraten.
Follow-ups sind oft über Notizen, Personen und manuelle Abläufe verteilt.
Management und IT benötigen nachvollziehbare Strukturen statt isolierter Einzelentscheidungen.
Floor Intelligence
Von Gästedaten zu konkreten Massnahmen.
Floor Intelligence schafft eine strukturierte Ebene für Gästepriorisierung, Wert- und Aktivitätskontext, Importqualität, Handlungsempfehlungen, Action Reviews, Aufgaben, Follow-ups, Audit-Sichtbarkeit und Pilotbereitschaft.
GästepriorisierungWert- und AktivitätskontextImportqualitätHandlungsempfehlungenAction ReviewsAufgaben und Follow-upsAudit-SichtbarkeitPilotbereitschaft
Aegis-Pilot
Starten Sie mit einem klar begrenzten Aegis-Pilotprojekt.
Aegis ist als Pilot-Edition darauf ausgelegt, zentrale operative Abläufe realitätsnah zu prüfen, ohne direkt den Umfang eines vollständigen Enterprise-Rollouts zu übernehmen.
VIP Cockpit
Eine fokussierte Tagesansicht für Gäste, Signale und Prioritäten im VIP-Umfeld.
Gästedetail
Wert-, Aktivitäts- und Follow-up-Kontext in einer kontrollierten Ansicht zusammenführen.
Action Reviews
Empfehlungen, Entscheidungen und Management Review nachvollziehbar strukturieren.
Aufgaben
Operative Follow-ups in klare Verantwortlichkeiten und nächste Schritte übersetzen.
Audit Trail
Imports, Reviews und Workflow-Aktivitäten sauber nachvollziehbar machen.
System Health
Pilot-Operatoren behalten Systemzustand, Datenstand und Betriebsbereitschaft im Blick.
Pilotdokumentation
Guides, Checklisten und Abnahmekriterien für einen strukturierten Pilotbetrieb.
Datenhoheit
Ihre Gästedaten bleiben in Ihrer Infrastruktur.
Für Pilotprojekte ist das bevorzugte Modell ein lokaler oder On-Premise-Betrieb. Eine Private Cloud des Kunden ist ebenfalls möglich. Eine verwaltete Instanz kommt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung infrage. Vendor- oder Support-Reviews benötigen keine Rohdaten, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Dies ist operative Intelligence-Software für Casino-Teams, keine Website für player-facing Glücksspielinhalte.
Pilotablauf
So funktioniert es
- Ausgangslage und Datenqualität prüfenBestehende BI-, Qlik- oder Excel-Exporte sowie relevante Datenfelder gemeinsam einordnen.
- Datenmodell und Verantwortlichkeiten abstimmenKlären, welche Signale, Rollen und operativen Entscheidungen im Pilot betrachtet werden.
- Operative Daten kontrolliert ladenDaten importieren, ohne bestehende Produktionssysteme zu verändern oder anzubinden.
- Preflight und Datenqualität validierenVollständigkeit, Plausibilität und Struktur des Imports vor der Nutzung prüfen.
- Gästensegmente und Signale prüfenBewerten, ob Prioritäten, Inaktivität und Wertsignale zur operativen Realität passen.
- Action Reviews und Aufgaben nutzenTesten, wie Teams Empfehlungen prüfen, Aufgaben zuweisen und Follow-ups abschliessen.
- Pilotbetrieb bewertenErgebnisse, Handover-Bedarf und Kriterien für mögliche nächste Schritte dokumentieren.
Teams
Entwickelt für Casino-Teams mit operativer Verantwortung.
VIP Management
Gästeprioritäten strukturieren und Follow-up-Qualität im Team nachvollziehen.
Player Development
Wert-, Aktivitäts- und Inaktivitätssignale vor Outreach-Entscheidungen einordnen.
Guest Experience
Service- und Gästefollow-ups mit klarer operativer Verantwortung koordinieren.
Operations Management
Workflow-Disziplin, Ausnahmen und Pilotbereitschaft transparent bewerten.
Casino IT / BI
Datenbewegung kontrolliert halten und Deployment-Grenzen sauber definieren.
Bereitschaft
Entwickelt für kontrollierte Pilotprojekte, klare Verantwortlichkeiten und nachvollziehbare Entscheidungen.
Backup-/Update-Kadenz
Änderungen, Updates und Sicherungen werden für den Pilotbetrieb klar eingeordnet.
Restore-/Rollback-Kadenz
Wiederherstellung und Rückfalloptionen werden vor einem breiteren Einsatz dokumentiert.
Operator Guide
Tägliche Abläufe, Rollen und Bedienprinzipien sind für das Pilot-Team beschrieben.
Pilot Acceptance Checklist
Abnahmekriterien sind explizit, prüfbar und auf den Pilotumfang begrenzt.
Datenexport und Handover
Pilot-Outputs, Exportprinzipien und Übergabepunkte bleiben transparent.
Offline-First Lizenzgrundlage
Lizenzverhalten ist für kontrollierte Infrastruktur- und Pilotkontexte ausgelegt.
Keine harten Produktionsabhängigkeiten vor Freigabe
Der Pilot bleibt eine strukturierte Evaluationsphase, bevor Produktionsansprüche entstehen.
Pilot anfragen
Pilotgespräch anfragen.
Wenn Sie prüfen, wie Guest Intelligence, VIP-Follow-ups oder Player-Development-Workflows strukturiert werden können, sprechen wir gerne über ein kontrolliertes Pilotprojekt.
Für ein erstes Pilotgespräch sind keine Rohdaten von Gästen erforderlich.
Pilot anfragen